蘑菇下载-资讯

Shanguo Game的序列号是一种虚拟产品，因此，目前，我们只能处理尚未发行密钥的预购游戏的退款。让我们与您分享上国游戏的退出过程。希望对您有所帮助。

退款方式如下：

请您将退款信息以邮件方式发送到：general@ceasia.com.cn并按以下要求提供您的信息

如果您是通过支付宝支付请您提供以下：

杉果游戏账号：1xxxxxxx@xx.com

订单号：(按照支付宝订单截图填写)

交易号：(按照支付宝订单截图填写)

最后附上支付宝订单截图，要完整清晰，不要遮盖

杉果账号：1xxxxxxx@xx.com

最后附上支付宝订单截图，要完整清晰，不要遮盖

如果您是通过财付通或者网银请您提供以下：

姓名：XXX

卡号：622XXXXXXXXXXXXX

银行卡开卡地址：XX市XX银行XX分行(越具体越好)

杉果游戏账号：1xxxxxxx@xx.com

并请您提供杉果商城个人中心对应订单详细截图，要完整清晰，不要遮盖。

如您希望处理加快一些可以提供银行交易记录

成功受理之后会通过邮件回复“退款申请已成功”

退款时间由于要跟厂商对账等流程问题。

所以处理时间正常情况下为9~12个工作日，请谅解。

以上就是ourplay小编为各位玩家整理的steam游戏退款申请需要什么条件-杉果游戏退款条件一览的内容啦，来ourplay资讯频道，解锁更多Steam新玩法。